撤回權
最後更新時間：2026年8月
§1 歐盟消費者的撤回權
If you are a consumer within the meaning of the EU Consumer Rights Directive (Directive 2011/83/EU) — that is, a natural person who concludes a contract for a purpose that is predominantly outside their trade, business or profession — you have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period is 14 days from the day of conclusion of the contract (for digital services and subscriptions: from the day the contract is concluded).
注意：根據歐盟指令 2011/83/EU 第 9 條，此項撤回權適用於慣常居住在歐盟成員國的消費者。居住國的強制性消費者保護法仍然有效（參見第 9 條）。 條款).
第2條 行使撤回權
To exercise the right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement in text form (e.g. by email). To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send the notice of withdrawal before the withdrawal period expires.
Trabos Digital Matrix
所有者： Astrid Trabos
瑞士尼拉赫，漢克爾博登大街1號，郵編8173
電子郵件： [email protected]
§3 退出表格範本
（如果您想解除合同，請填寫此表格並傳送給我們。此表格為可選，傳送非正式的電子郵件即可。）
致：Trabos Digital Matrix，所有者 Astrid Trabos
瑞士尼拉赫，漢克爾博登大街1號，郵編8173
電子郵件： [email protected]
解除我的合約
本人/我們(*)特此通知，本人/我們(*)撤銷本人/我們(*)購買以下服務的合約：
訂購日期（*）：___________________________
消費者姓名：___________________________
消費者地址：___________________________
消費者簽名（僅限紙本通知）：___________________________
日期： ___________________________
（*）刪除不適用的內容。 —依據指令 2011/83/EU 附件 I(B)。
第4條 撤回權提前失效
根據歐盟指令 2011/83/EU 第 16(m) 條，如果出現以下情況，則撤回權提前失效：
- 該合約涉及數位內容的供應或數位服務的提供，這些內容或服務並非透過有形媒介交付。
- performance has begun with the express consent of the consumer before the expiry of the withdrawal period, and
- 消費者已承認這將導致其喪失撤回權。
如果您在購買時勾選了相應的確認核取方塊（“我要求立即履行合同，並確認我已知曉合同完全履行後，我的撤銷權將喪失。”），則視為您已滿足這些要求。在這種情況下，合約履行開始後，您將不再享有撤銷權。
